Подарочный сертификат Spa комплекса Ramada выпускается с номинальной стоимостью: 3 000 (три тысячи) рублей, 5 000 (пять тысяч) рублей, 10 000 (десять тысяч) рублей.
Подарочный сертификат Spa комплекса Ramada (Подарочный сертификат) – документ на предъявителя, удостоверяющий право его Покупателя (Держателя) воспользоваться услугами Spa комплекса Ramada, в соответствии с настоящим Положением.
Номинальная стоимость Подарочного сертификата (номинал) – сумма, указанная на самом Подарочном сертификате, соответствующая размеру платежа, который должен внести Покупатель при приобретении Подарочного сертификата.
УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
- Приобрести Подарочный сертификат и использовать его можно путем наличного или безналичного расчета:
— на ресепшн Spa комплекса Ramada,
— на официальном сайте ramada-spa.ru, cert.ramadayekaterinburg.com
— все справки по поводу приобретения сертификата также можно получить по тел (343) 259-35-55.
- Подарочный сертификат действителен в течение шести месяцев с момента его приобретения. Срок действия, указанный на Подарочном сертификате не продлевается. Приобретение сертификата подтверждает, что Покупатель (Держатель) Подарочного сертификата ознакомлен и согласен с условиями приобретения и пользования Подарочным сертификатом, а также с Правилами пользования подарочного сертификата Spa комплекса Ramada.
- Приобретение Подарочного сертификата и предъявление его продавцу на ресепшн Spa комплекса Ramada, предоставляет право Покупателю (Держателю) произвести зачет номинальной стоимости Подарочного сертификата в счет оплаты за услуги Spa комплекса Ramada (согласно имеющегося перечня услуг на момент предъявления сертификата), выбранные Покупателем (Держателем).
- В случае выбора Покупателем (Держателем) Подарочного сертификата услуги стоимостью, превышающей номинальную стоимость Подарочного сертификата, разница подлежит доплате Покупателем (Держателем). В случае, если стоимость приобретаемой услуги ниже номинала Подарочного сертификата, разница Покупателю (Держателю) переносится на депозит Держателя.
- Оригинал подарочного сертификата предъявляется с приложенным кассовым чеком или квитанцией (в случае приобретения подарочного сертификата через официальный сайт ramada-spa.ru) об оплате номинала. Копия подарочного сертификата к оплате \зачету услуг не принимается, предъявляется всегда только Оригинал. Подарочный сертификат без приложенного кассового чека или квитанции об оплате является недействительным. Кассовый чек или квитанция об оплате без подарочного сертификата также является недействительным.
- Покупатель (Держатель) Подарочного сертификата вправе свободно распоряжаться приобретенным Подарочным сертификатом, в том числе, передавать третьим лицам (Держателям) со всеми правами и обязанностями, предоставляемыми Подарочным сертификатом, согласно имеющегося перечня услуг на момент предъявления сертификата).
-
Приобретенный Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства, срок действия сертификата не продлевается. В случае намерения Держателя вернуть сертификат с целью получения стоимости номинала сертификата, то держатель обязан письменно подать соответствующее заявление, приложив оригинал сертификата, оригинал платежного документа и указать реквизиты для перечисления. Срок возврата по такому заявлению составляет 90 рабочих дней Кассовый чек или квитанция об оплате без подарочного сертификата также является недействительным.
При возврате денежных средств за сертификат удерживается 10% от стоимости номинала сертификата, что является расходами Отеля на полиграфические работы по изготовлению сертификата, копировальные работы и утилизационные расходы, а также расходы на рекламу данного продукта.
- Оригинал Подарочного сертификата предъявляется на ресепшн комплекса для пользования всеми услугами Spa комплекса Ramada согласно имеющегося перечня услуг на момент предъявления сертификата).
- Подарочный сертификат Spa комплекса Ramada не может быть использован в качестве оплаты за услуги по размещению (проживанию) в номере(-ах)/коттедже(-ах) отеля Ramada by Wyndham Yekaterinburg.
- Подарочный сертификат Spa комплекса Ramada не может быть использован в качестве оплаты за услуги питания в ресторане Le Vicomte, Lobby bar, Boogie’s bar, Vitamin bar, Room service.
- При одновременном наличии у одного Покупателя (Держателя) сразу нескольких Подарочных сертификатов допускается их суммирование.
- Подарочный сертификат предоставляется на все услуги, акции и специальные предложения, действующие на территории Spa комплекса Ramada согласно имеющегося перечня услуг на момент предъявления сертификата).
- В случае утраты (потери, кражи) или повреждения Подарочного сертификата, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат по номинальной стоимости, а также не позволяет определить номер Подарочного сертификата, дату его выдачи, отсутствует кассовый чек или квитанция об оплате Подарочный сертификат не восстанавливается и к использованию не принимается. Денежные средства на приобретение Подарочного сертификата также возврату не подлежат.
- Текущая и действительная редакция Правил пользования подарочным сертификатом Spa комплекса Ramada размещена на официальном сайте ramada-spa.ru